洋服の交換と返品についてのご案内。
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返品・在庫切れについて

1.返品について

以下の条件において返品を受け付けております。
但し、ご注文と返品を何度も繰り返す、また意図的に返品を行うお客様につきましてはご注文を含めお断りする場合がございます。
返品対応期間 商品到着後10日以内
返品できる商品 【お客様都合】→返送料はお客様のご負担となります
・色やサイズなど商品が気に入らなかった。

【当ショップ責任】→返送料は当社で負担いたします
・商品に不良品、破損、誤発送があった場合。
返品できない商品 ・商品到着後10日以上過ぎた商品。
・国内在庫商品(在庫処分)
・「アウトレット」、「わけあり(訳あり)」と表示された商品。
・お客様によって商品タグを取り外した場合、傷や汚れをつけた場合。
・既にご使用になられた商品。
返品の手順 以下のフォームよりお申し込みください。
返品のお申し込みフォーム


2.在庫切れ

ご注文した商品の在庫が無かった場合、以下の対応をさせて頂きます。

1.在庫切れの原因

・【同時注文による在庫切れ】
同時間帯、同じタイミングで、他のお客様と同一商品を注文すると、在庫が少ないにもかかわらず注文処理を受け付けてしまいます。

・【他サイトでの販売による在庫切れ】
携帯(モバイル)ショップでも販売するため在庫切れが発生してしまう場合がございます。


2.返金又は再計算
・ご注文金額をすでに支払ってしまった場合(銀行振込・ペイパル) → 在庫切れ商品の金額分返金いたします。
・代金引換サービスの場合 → 在庫切れ商品の金額を差し引いて発送いたします。





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